Утасны чихэвч ашиглах нь дуудлагын төвийн төлөөлөгчдөд олон давуу талыг өгдөг.
Сайжруулсан ая тухтай байдал: Чихэвч нь агентуудад байх боломжийг олгодоггар чөлөөтэйхарилцан яриа, урт дуудлага хийх үед хүзүү, мөр, гарны биеийн ачааллыг багасгах.
Бүтээмж нэмэгдсэн: Агентууд үйлчлүүлэгчидтэй ярилцаж байхдаа бичих, системд хандах, баримт бичигт лавлах зэрэг олон ажлыг илүү үр дүнтэй гүйцэтгэх боломжтой.
Сайжруулсан хөдөлгөөн: Утасгүй чихэвч нь агентуудад ширээгээ уяалгүйгээр хөдөлж, нөөцөд хандах, хамтран ажиллагсадтайгаа хамтран ажиллах уян хатан байдлыг хангадаг. Энэ нь цагийг хэмнэж, ажлын явцыг сайжруулдаг.
Дуудлагын дээд зэргийн чанар: Чихэвч нь тодорхой дууг гаргаж, арын чимээг багасгаж, хоёр тал үр дүнтэй харилцах боломжийг хангах зорилготой юм.
Эрүүл мэндийн ашиг тус: Чихэвч ашиглах нь гар утсыг удаан барихтай холбоотой давтагдах гэмтэл, таагүй мэдрэмжийг бууруулдаг.
Сайжруулсан төвлөрөл: Хоёр гар чөлөөтэй байх үед агентууд харилцан яриандаа илүү сайн төвлөрч, үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлэх болно.
Тайтгарал, ядаргаа багасгах:Чихэвчбие махбодийн ачааллыг багасгахын тулд эргономикоор хийгдсэн. Агентууд ээлжийн турш тогтвортой гүйцэтгэлтэй байж, тав тухгүй урт цагаар ажиллах боломжтой.
Зардлын үр ашигтай байдал: Чихэвч нь уламжлалт утасны тоног төхөөрөмжийн элэгдлийг бууруулж, засвар үйлчилгээ, солих зардлыг бууруулна.
Үр дүнтэй сургалт, дэмжлэг: Чихэвч нь удирдагчдад дуудлагыг тасалдуулахгүйгээр төлөөлөгчдийг сонсох эсвэл бодит цагийн зааварчилгаа өгөх боломжийг олгож, асуудлыг хурдан шийдвэрлэх, суралцах чадварыг сайжруулдаг.
Чихэвчийг ажлын урсгалдаа нэгтгэснээр,дуудлагын төвийн агентууддаалгавраа хялбарчилж, харилцаа холбоог сайжруулж, эцсийн дүндээ харилцагчийн үйлчилгээг илүү хурдан, үр дүнтэй хүргэх боломжтой.
Ерөнхийдөө утасны чихэвч нь тав тух, үр ашиг, дуудлагын чанар, эрүүл мэндийг сайжруулах замаар дуудлагын төвийн төлөөлөгчдийн ажлын туршлагыг сайжруулж, бүтээмж, харилцагчийн үйлчилгээг нэмэгдүүлнэ.
Шуудангийн цаг: 2025-03-14
