6-18 (6-р сарын 6)/ 8-18 (8-р сарын 18) / 11-11 (11-р сарын 11) хооронд цахим худалдааны наадам улам олон болж байгаатай холбогдуулан онлайн дэлгүүр хэсэх нь хүмүүсийн амьдралд ердийн зүйл болжээ. Дуудлагын төв нь маш чухал юмхолбоо барих төваж ахуйн нэгж, үйлчлүүлэгчдийн хооронд. Хэрэглэгчдэд илүү сайн үйлчлэхийн тулд цахим худалдааны байгууллагууд өөрсдийн дуудлагын төвийг хэрхэн байгуулах вэ?
Борлуулалтын өмнөх зөвлөгөө
ACD-ийн дараалал: Систем нь ирж буй дуудлагыг зогсолтгүй ажиллаж байгаа харилцагчийн үйлчилгээний ажилтнуудад автоматаар хуваарилдаг бөгөөд энэ нь хэрэглэгчийн үйлчилгээний үр ашгийг дээшлүүлж, байгууллагын дүр төрхийг сайжруулдаг.
Хэрэглэгчийн попап цонх: Үйлчлүүлэгчид бодит цаг хугацаанд дэлгэцэн дээр гарч мэдээлэл харуулах эсвэл чухал мэдээллийг оруулахын тулд загваруудыг өөрчлөх боломжтой.
Үйлчилгээний борлуулалт
Захиалгын лавлагаа: Бизнесийн үйлчилгээ, бизнесийн эрх мэдлийг цогцоор нь сайжруулах, үнэнч үйлчлүүлэгчдийг төлөвшүүлэхийн тулд төрөл бүрийн үйлчилгээний аргууд, ухаалаг дуут лавлагааны захиалгын логистикийн байдал, утсаар бүтээгдэхүүний жинхэнэ эсэхийг шалгах гэх мэтээр хангана.
Борлуулалтын дараах үйлчилгээ
Борлуулалтын дараах үйлчилгээ: Бид борлуулалтын дараах бүх төрлийн ур чадвар, үйлчилгээ, олон хэмжээст үйлчилгээний тайлан танилцуулга, анхны DDRP систем нь борлуулалтын дараах бизнесийн хэрэгцээг бүрэн хангадаг, дахин хөгжүүлэх шаардлагагүй, хэрэглэгчийн асуудлыг шийдвэрлэх, борлуулалтын дараах үйлчилгээний түвшинг дээшлүүлэх.
Утсаар дахин уулзах: үйлчлүүлэгч бүрийг мартаж болохгүй, компанийн тусламж үйлчилгээг дамжуулах, үйлчлүүлэгчийн засвар үйлчилгээний холбоог сайжруулахын тулд үйлчлүүлэгчийн эргэн очих төлөвлөгөөг өөрчилсөн.
Мэдээллийг мэдээлэх
Бичлэгийн үзлэг: Дуудлагын төвийн систем нь их хэмжээний хадгалах багтаамжтай бөгөөд дуудлага бүрийг дахин дахин бүртгэдэг
Дуудлагын бичлэг хийх, төлөөлөгчийн үйлчилгээний түвшинг шалгах, компанийн үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний баталгааг сайжруулах.
Агентын статистик: Ур чадварын бүлгүүдийн орох, холбогдсон, орхигдсон, хүлээгдэж буй хугацааг хэвтээ ба босоо байдлаар харьцуулна.
Цахим худалдааны салбарт бид Alibaba.com, JD.COM, Dangdang.com, Ctrip зэрэг олон цахим худалдааны томоохон компаниуд болон олон алдартай аж ахуйн нэгжүүдтэй хамтран ажилласан. Эдгээр цахим худалдааны компаниудаас бид цахим худалдаа хийж байгаа болон хийхээр бэлтгэж буй аж ахуйн нэгжүүдэд тустай байх гэж найдаж, дуудлагын төвийн зарим нийтлэг чиг үүргийг нэгтгэн харуулав.
Бизнес хурдацтай хөгжиж эхэлснээр зөвлөх платформ болон холбогдох дуудлагын төвүүд утас шиг энгийн байхаа больсон. Харин утасны чихэвчтэй хослуулж, интернеттэй хослуулбал компьютер зайлшгүй шаардлагатай, холбогдох үйлчилгээний (дуудлагын төвийн) программ хангамж, тухайлбал UC программ хангамж, жижиг дуудлагын төвийн систем.
Inbertec мөн дуудлагын төвийн чихэвч гэх мэт холбогдох бүтээгдэхүүнийг санал болгодог.UC чихэвч, залгах самбар, чихэвчний нэмэлт чанга яригч гэх мэт. UB200\UB210\UB800\UB810 200 цуврал нь дуудлагын төвүүдэд зориулагдсан, 800 цуврал нь UC-д тусгайлан зориулагдсан бөгөөд дуу чимээг багасгах, дуу чимээг маш сайн шүүж чаддаг. . Нэмж дурдахад, бид дэвшилтэт чихэвчтэй бөгөөд бидний 805 ба 815 нь дуу чимээг 99% бууруулдаг хос микрофоны массив юм. Inbertec - дуудлагын төвийн утасны чихэвчний мэргэжлийн үйлдвэрлэгч.
Inbertec Headsets Expert – make communication easier! Contact us for more information at sales@inbertec.com .
Шуудангийн цаг: 2022 оны 6-р сарын 30-ны хооронд
