Дуудлагын төвийн орчинд тоглоомын чихэвчний нийцтэй байдлыг судлахын өмнө энэ салбарт чихэвчний ач холбогдлыг ойлгох нь чухал юм. Дуудлагын төвийн агентууд үйлчлүүлэгчидтэй тодорхой, тасралтгүй яриа өрнүүлэхийн тулд чихэвч дээр тулгуурладаг. Чихэвчний дууны чанар нь хэрэглэгчийн туршлага болон төлөөлөгчийн өөрийн бүтээмжид ихээхэн нөлөөлдөг.
Тоглоомын чихэвчний функциональ байдал, онцлог нь тэдгээрийг үйлчлүүлэгчидтэй найдвартай, үр дүнтэй харилцаа холбоонд тулгуурладаг дуудлагын төвийн мэргэжилтнүүдийн сонирхол татахуйц сонголт болгодог. Эдгээр чихэвчнүүд нь тодорхой дууны чанар, дуу чимээг арилгах, удаан хугацаагаар ашиглахад тав тухтай өмсөхөд зориулагдсан. Дуудлагын төвд ашиглах тоглоомын чихэвч худалдаж авахаасаа өмнө тодорхой хүчин зүйлсийг анхаарч үзэх нь маш чухал юм.
1. Дууны чанар:
Дуудлагын төвүүдэд тоглоомын чихэвч ашиглахад анхаарах ёстой гол зүйлүүдийн нэг бол дууны чанар юм. Тоглоомын чихэвч: Тоглоомын гайхалтай дууг онцлон тэмдэглэ. Дуудлагын төвийн чихэвч: Дуу хоолойг тодорхой дамжуулахыг чухалчил.
2. Микрофоны онцлог, чанар:
Тоглоомын чихэвч: Уян хатан эсвэл эвхэгддэг микрофон.
Дуудлагын төвийн чихэвч: Дуу чимээг арилгах микрофонууд нь тодорхой харилцаатай байдаг.
Дуудлагын төвийн мэргэжилтнүүд дуу хоолойг тодорхой, ойлгомжтой дамжуулахад ихээхэн найддаг. Тоглоомын чихэвч нь ерөнхийдөө өндөр чанартай, тохируулж болох микрофонтой бөгөөд яриаг үр дүнтэй барьж, дамжуулах боломжтой. Гэсэн хэдий ч микрофон нь арын дуу чимээг арилгах, үйлчлүүлэгчтэй харилцах явцад тодорхой байдлыг хадгалахын тулд дуу чимээг арилгах чадвартай байх нь маш чухал юм.
3. Тав тухтай байдал ба дизайн:
Ялангуяа дуудлагын төвийн орчинд олон цагаар ажиллахад тав тух хамгийн чухал.
Тоглоомын чихэвч: Тоглоомын тав тухыг хангах загварлаг, чихний дээгүүр загвар.
Дуудлагын төвийн чихэвч: Хөнгөн жинтэй, мэргэжлийн хэрэглээнд эвтэйхэн
4. Тохиромжтой байдал:
Өөр нэг анхаарах зүйл бол дуудлагын төвийн системтэй тоглоомын чихэвчний нийцтэй байдал юм. Ихэнх тоглоомын чихэвчнүүд нь компьютер, зөөврийн утас, VoIP систем зэрэг өргөн хүрээний төхөөрөмжүүдэд нийцдэг USB болон 3.5 мм-ийн залгуур зэрэг стандарт аудио холбогчоор тоноглогдсон байдаг. Гэсэн хэдий ч, худалдан авалт хийхээсээ өмнө тоглоомын чихэвчийг дуудлагын төвийн тусгай тохиргоотой нийцэж байгаа эсэхийг шалгахыг зөвлөж байна.
Тоглоомын чихэвч нь дуудлагын төвд үр дүнтэй хэрэгсэл болж чадах эсэхийг тодорхойлохын тулд энэ хоёрын ялгааг ялгах нь чухал юм. Тоглоомын чихэвчийг голчлон тоглоом тоглоход зориулагдсан. Тэд дууны чанар, тав тух, гоо зүйг эрхэмлэдэг. Нөгөө талаар,дуудлагын төвийн чихэвчДуу чимээг арилгах, бат бөх чанар, дуу хоолойны тод байдал зэрэг шинж чанаруудыг анхаарч мэргэжлийн хэрэглээнд зориулан бүтээгдсэн бөгөөд гол ялгаа нь энд байна. Дуудлагын төвийн тоног төхөөрөмжийг худалдан авах шийдвэр гаргахаасаа өмнө холбогдох мэргэжилтэн эсвэл техникчтэй зөвлөлдөхийг үргэлж зөвлөж байна.
Нэгдүгээрт, одоо байгаа дуудлагын төвийн тоног төхөөрөмж, програм хангамжтай нийцтэй байх нь саадгүй нэгдмэл байдлыг хангахад чухал ач холбогдолтой. Түүнчлэн дуудлагын төвийн хувьд чихэвчний эдэлгээ, удаан эдэлгээг үнэлэх нь чухал юммэргэжлийн хүмүүсбайнга ашиглах, элэгдэлд тэсвэртэй чихэвчийг ихэвчлэн шаарддаг.
Цаашид
Эргономик дизайн, тав тухыг үл тоомсорлож болохгүй. Дуудлагын төвийн мэргэжилтнүүд чихэвч зүүж олон цагийг өнгөрөөдөг тул биед эвтэйхэн тохирох загваруудыг сонгох нь чухал бөгөөд хэрэглэгчийн толгой, чихний ачааллыг багасгах явдал юм.
Эцэст нь төсвийн асуудлыг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Тоглоомын чихэвч нь олон төрлийн функцийг санал болгодог ч үйл ажиллагаа болон зардлын үр ашгийн тэнцвэрийг олох нь чухал юм. Нарийвчилсан судалгаа хийж, янз бүрийн хувилбаруудыг харьцуулах нь гүйцэтгэл болон төсвийн шаардлагад нийцсэн чихэвчийг тодорхойлоход тусална.
Дүгнэж хэлэхэд, тоглоомын чихэвч нь найдвартай, үр ашигтай харилцааны хэрэгслийг хайж буй дуудлагын төвийн мэргэжилтнүүдэд ашигтай сонголт байж болох юм. Гэсэн хэдий ч худалдан авалт хийхээсээ өмнө нийцтэй байдал, бат бөх байдал, тав тухтай байдал, төсөв зэрэг хүчин зүйлсийг сайтар бодож үзэх нь маш чухал юм. Ингэснээр дуудлагын төвийн мэргэжилтнүүд өөрсдийн хэрэгцээнд нийцсэн чихэвчүүдэд хөрөнгө оруулалт хийж, бүтээмжийг нь сайжруулж чадна.
Шуудангийн цаг: 2024 оны 7-р сарын 05-ны өдөр
